Visando auxiliar aqueles que pretendem abrir seu próprio negócio, O Chef Luís Filipe Casquinha dispõe de um serviço completo de assessoria que vai desde a construção ou reforma do seu estabelecimento até à inauguração do mesmo, passando ainda por um treino administrativo.
Construção ou Reforma do seu estabelecimento
Estudo e implementação de estratégias para a recuperação e desenvolvimento de unidades hoteleiras em Portugal ou no estrangeiro.
Acompanhamento na evolução de cada processo.
Inauguração do Espaço
Para quem tem ou está prestes a abrir uma nova casa e não possui know-how de mercado pode contratar o pacote de implantação da LFC Food Service.
O objetivo é assessorar o empresário desde o planejamento da abertura do negócio até a inauguração.
As etapas consistem em:
- Elaboração de cronogramas;
- Seleção de funcionários;
- Integração da equipa;
- Treinamentos teóricos e práticos para novos colaboradores;
- Acompanhamento de soft opening;
- Reunião de chefias.
Treino Administrativo
OBJETIVOS
- Redução de custos;
- Capacitação da mão-de-obra existente;
- Padronização dos procedimentos;
- Planejamento de tarefas e rotinas;
- Otimização de processos internos;
- Redução dos riscos de contaminação através da análise dos pontos críticos e adequada intervenção;
PRODUTOS
- Criação de Cardápio;
- Elaboração de fichas técnicas;
- Elaboração e reformulação de cardápios: a degustação de um prato geralmente começa pelo cardápio, que deve ter a cara do restaurante, com layout atraente e adequado ao ambiente.
- Adequação do cardápio ao público-alvo: montagem do cardápio e adequação ao cliente, aumentando a possibilidade de retorno do mesmo e, conseqüentemente, do faturamento.
Treino
- Treino de brigada de cozinha. Quanto a ficha técnica: criação e padronização de fichas técnicas para cozinha e stock e seus respectivos fatores de correção/ planeamento quantitativo dos alimentos.. Quanto a aplicação do Manual de Boas Práticas;
- Treino de brigada de sala – O garçon como vendedor: agradar e encantar o cliente.. Quanto ao atendimento: qualidade, respeito, valorização e fidelização.Conhecimento do produto oferecido;
- Interação entre Brigada de Cozinha e Salão;
- Fluxogramas de Serviços;
- Otimização do Fluxo de pedidosAuditoria interna de acordo com a RDC 216;
- Bar: O bar representa uma fatia importante do faturamento de um restaurante. E quando o barman é criativo e possui formação, este faturamento pode aumentar ainda mais, fidelizando clientes e tornando o restaurante um ponto de encontro..
- Implementação e organização de Bar.. Formação do Barman/Barmaid, quanto a aplicação do Manual de Boas Práticas;
- Oficina de Português para Brigada de Sala, Cozinha e Bar.
Cliente Mistério
Esta ferramenta de avaliação mede a qualidade de seus produtos e serviços e deixa clara a visão do cliente a respeito do seu estabelecimento.
A LFC Food Service é especializada na aplicação de Cliente Mistério em bares, restaurantes e outras modalidades de negócios de alimentação fora do lar. Esta modalidade de pesquisa é flexível e pode ser moldada para atender às peculiaridades de cada empreendimento, medindo simultaneamente diferentes aspectos do negócio.
Entre em contato para saber mais sobre esse serviço.